客户服务管理师（二级）

通过提供产品和服务满足客户的需要，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。简单的说就是在向客户提供产品和服务的交易过程中对客户服务活动实施管理的人员。

备注：职业资格证开课时间均会是安排在周六或周日进行.

报名资料：1、广东省职业技能鉴定个人申请表；2、身份证复印件；3、从事本职工作年限单位证明；4、学历证书复印件；5、大一寸彩色白底相片六张和电子版。